8月14日上午，在项城市产业集聚区内，项城市电业局市场营部工作人员和直接为园区供电服务的郊区配网分中心工作人员对所有企业进行了回访。回访受到了企业负责人的热情欢迎，供需双方通过详细的座谈，该局全面了解了客户当前的生产、用电情况及电力需求，并虚心向客户征询合理化建议。
在迎峰度夏前，该局对全市所有重要客户开展了迎峰度夏大走访活动，他们又利用当前气温、用电负荷下降的间隙，由市场营销部牵头组织直接为大客户服务的配网分中心、供电所人员对全市重点企业进行回访，深入全面了解企业当前用电服务需求，千方百计为企业解决用电难题。
同时，该局将针对重要大客户所提意见与建议，明确整改内容，突出整改重点，限定整改时限，实时跟踪服务，做到件件有记录、事事有落实，切实对服务做到闭环管理。
楼主发言：1次 发图：0张
| | | | | 楼主